1. Загальні положення
1.1. Цей публічний договір про надання послуг (надалі – «Угода») регулюють відносини між ПРИВАТНИМ ЗАКЛАДОМ ЗАГАЛЬНОЇ СЕРЕДНЬОЇ ОСВІТИ ЛІЦЕЙ «АЙ ТІ СТЕП СКУЛ КИЇВ» (надалі – «Школа») та будь-якою фізичною особою (надалі – «Користувач»), яка відвідує та/або користується вебсайтом: «stanislav.school» (надалі – «Сайт»).
1.2. Використовуючи Сайт та його функціонал (у тому числі форму реєстрації на співбесіду), Користувач підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами цієї Угоди. Якщо Користувач не погоджується з цими умовами, він зобов’язаний припинити використання Сайту.
1.3. Адміністратор Сайту (надалі – «Адміністрація») залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або доповнювати цю Угоду без попереднього повідомлення. Нові умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
2. Реєстрація на співбесіду
2.1. На Сайті може бути передбачена можливість реєстрації (запису) на співбесіду для вступу або іншої взаємодії зі Школою.
2.2. При заповненні форми реєстрації на співбесіду Користувач зобов’язується надати достовірні та актуальні дані (ПІБ, контактний телефон, email тощо).
2.3. Школа може надіслати Користувачу повідомлення (телефонний дзвінок, SMS, email) для підтвердження успішної реєстрації на співбесіду, уточнення деталей або зміни часу/дати проведення.
3. Оплата
3.1. Школа встановлює обов’язкову плату за подання заявки та/або проведення співбесіди (інтерв’ю). Детальна інформація про розмір внеску, умови та способи оплати розміщена на відповідній сторінці Сайту.
3.2. Методи оплати включають (але не обмежуються наступними) онлайн-оплату (банківською карткою через платіжну систему).
3.3. Після успішного здійснення оплати Користувач може отримати підтвердження (квитанцію або електронний чек) на вказану адресу електронної пошти.
3.4. У разі, якщо Користувач не здійснює оплату у встановлений спосіб та/або в зазначений термін, Школа залишає за собою право відмовити у проведенні співбесіди.
3.5. Усі інші положення щодо повернення коштів (Refund Policy), умов реєстрації та використання Сайту описані у відповідних розділах цих «Умов використання» та є обов’язковими для сторін.
3.6. Зарахування оплати у вартість навчання. У разі успішного проходження співбесіди та прийняття дитини на навчання сплачена сума (1000 грн) може бути зарахована у рахунок оплати подальшого навчання (за погодженням між Користувачем і Школою).
3.7. Якщо Користувач вирішує відмовитися від навчання в Школі (на будь-якому етапі, навіть після проведення співбесіди), він може отримати повернення сплаченої суми згідно з розділом 4 («Політика повернення коштів»).
4. Політика повернення коштів (Refund Policy)
4.1. Загальні положення щодо повернення
- Ця політика визначає умови повернення 1000 грн, сплачених за співбесіду, та інших можливих внесків, якщо такі передбачені Школою
- Оскільки співбесіда є платною, повернення коштів (у повному або частковому розмірі) можливе за будь-якого рішення Користувача про відмову від послуги, з урахуванням подальших положень.
4.2. Умови та підстави для повернення
Відмова від навчання або співбесіди до/після проведення:
- Якщо Користувач відмовляється від навчання до співбесіди або навіть після її проведення (з будь-яких причин), він має право на повернення повної суми (1000 грн). Школа не утримує жодних адміністративних платежів.
- За бажанням Користувача, ця сума може бути зарахована у вартість навчання, якщо дитина надалі вступає до Школи.
4.3. Порядок повернення кошті
1. Запит на повернення.
Користувач повинен звернутися до адміністрації Школи (через email, телефон або інший офіційний канал зв’язку, зазначений на Сайті) з проханням про повернення
2. Розгляд запиту.
Після отримання запиту Школа протягом 7 робочих днів повертає коштів.
4.4. Скасування транзакції
Якщо з технічних причин неможливо миттєво скасувати транзакцію (наприклад, особливості платіжної системи), застосовується загальний порядок повернення, зазначений у п. 4.3.
4.5. Винятки
Жодних винятків, що забороняють повернення 1000 грн за співбесіду, не передбачено. Усі кошти підлягають поверненню на вимогу Користувача у повному обсязі (якщо немає інших укладених договорів/зобов’язань, які змінюють умови).
5. Конфіденційність
5.1. Питання конфіденційності регулються окремою політкию конфіденційності, що є невідємною частнию Угоди та розміщена на Сайті.
5.2. Школа зобов’язується дотримуватися Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів, що регулюють відносини у сфері збору та обробки персональних даних.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, зображення, відео, логотипи, дизайни, статті, методичні посібники тощо), є об’єктами інтелектуальної власності Школи або відповідних авторів.
6.2. Використання, копіювання, поширення будь-яких матеріалів із Сайту без попереднього письмового дозволу Школи заборонене.
7. Відповідальність
7.1. Школа несе відповідальність перед Користувачем у межах, визначених чинним законодавством та умовами цієї Угоди.
7.2. Школа не несе відповідальності за перебої у роботі Сайту, спричинені технічними неполадками, діями третіх осіб або обставинами непереборної сили.
7.3. Користувач зобов’язується:
- не порушувати вимоги чинного законодавства, у тому числі під час використання Сайту
- надавати достовірну інформацію під час реєстрації або оплати
- дотримуватися правил користування Сайтом і положень цієї Угоди.
8 . Вирішення спорів
8.1. Усі спори, пов’язані з виконанням чи тлумаченням цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів між Користувачем та Адміністрацією.
8.2. Якщо домовленості досягти не вдається, спір підлягає розгляду в суді відповідно до чинного законодавства України за місцезнаходженням Школи або в іншому порядку, передбаченому законодавством.
9 . Зміни та доповнення
9.1. Адміністрація має право вносити зміни або доповнення до цієї Угоди в односторонньому порядку.
9.2. Нові редакції Угоди набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Подальше використання Сайту Користувачем означає згоду з такими змінами.
10 . Контактні дані
10.1. Для зворотного зв’язку, запитів про повернення коштів чи отримання додаткової інформації, просимо звертатися
- Назва закладу: ПРИВАТНИЙ ЗАКЛАД ЗАГАЛЬНОЇ СЕРЕДНЬОЇ ОСВІТИ ЛІЦЕЙ « АЙ ТІ СТЕП СКУЛ КИЇВ»
- Адреса: Україна, 01032, м. Київ, вул. Петлюри, 28
- Телефон: + 38 (073) 797-01-03
- Електронна пошта: [email protected]